برگزاری جلسه مدیران و سرپرستاران در انستیتو قلب و عروق شهید رجایی با محوریت تجربه انگاری از بحران اخیر
به گزارش اداره روابط عمومی؛ جلسه مدیران، مسئولان، سوپروایزرها و سرپرستاران انستیتو قلب و عروق شهید رجایی روز یکشنبه سوم تیرماه ۱۴۰۴ در سالن D با حضور دکتر نوحی رییس انستیتو، دکتر گل‌پیرا معاون توسعه، دکتر مظلوم‌زاده معاون پژوهش، دکتر عبدالکریمی معاون درمان، دکتر مومنی مدیر خدمات پرستاری و جمعی از مدیران و مسئولان برگزار شد.
در ابتدای جلسه، دکتر گل‌پیرا با قدردانی از تلاش‌ها و همراهی مدیران و سرپرستاران در این دوره پرچالش، بر اهمیت استخراج تجربیات و ثبت مستندات این دوران تأکید کرد و گفت: «ما در این دوران عالی عمل کردیم، اما باید نقاط ضعف خود را شناسایی کرده، درباره آن بیاندیشیم و تجربه‌نگاری انجام دهیم؛ چه به‌صورت مکتوب و چه به‌صورت صوتی. این تجارب می‌توانند راهنمای ما در بحران‌های آینده باشند.»
وی همچنین از تدوین فرم‌هایی برای مشارکت همه کارکنان در فرآیند تجربه‌نگاری خبر داد و افزود: «این مشارکت دارای امتیاز خواهد بود و از فردا با بازسازی کامل سیستم‌ها، باید ارائه خدمات عادی از سر گرفته شود؛ از جمله پذیرش بیماران الکتیو، فعال‌سازی بخش‌های پزشکی هسته‌ای و تصویربرداری و آمادگی کامل واحد پذیرش.»
دکتر گل‌پیرا با اشاره به زحمات بی‌وقفه تیم فنی و مهندسی در طول بحران، از آنها صمیمانه تقدیر کرد و گفت: «ما در این مدت نه‌تنها به فکر پرسنل، بلکه به فکر خانواده‌هایشان هم بودیم.»
در ادامه، دکتر نوحی با تجلیل از تلاش تمامی کارکنان در دوران «جنگ دوازده‌روزه»، از آینده‌ای روشن برای انستیتو سخن گفت و اظهار کرد: «با پایان بحران و بازگشت مردم به تهران، باید با آرامش، خوشرویی و آمادگی کامل از بیماران گرامی پذیرایی کنیم. همچنین تجربه‌نگاری و مستندسازی باید به تصویب برسد تا نکات مثبت و منفی به درستی منتقل گردد.»
دکتر عبدالکریمی نیز با ابراز قدردانی از خانواده بزرگ انستیتو گفت: «این حادثه نشان داد که ما واقعاً یک خانواده هستیم. اکنون وقت آن است که از این روزها درس بگیریم و با قلبی سرشار از محبت، آماده پذیرش بیماران عزیزمان باشیم.»
دکتر مظلوم‌زاده معاون پژوهش انستیتو نیز با تأکید بر اهمیت تحقیقات کاربردی در مدیریت بحران گفت: «این رویداد تلنگری جدی برای ما بود تا ساختارهای پژوهشی‌مان را برای پاسخ سریع‌تر به بحران‌ها بازنگری کنیم. لازم است که مستندسازی‌ها به‌صورت علمی انجام گیرد و از دل آن، پروتکل‌هایی برای آینده استخراج شود. پژوهش در خدمت عمل، کلید تاب‌آوری سازمانی است.»
دکتر مومنی، مدیر خدمات پرستاری انستیتو نیز ضمن تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی تیم پرستاری در این ایام افزود: «پرسنل پرستاری با تعهد، دلسوزی و جان‌فشانی توانستند ستون‌های انستیتو را استوار نگه دارند. در چنین بحران‌هایی، نه فقط مهارت، بلکه روحیه تیمی و ایثار اهمیت مضاعف پیدا می‌کند. از این تجربه برای ارتقای آموزش‌ها و آمادگی‌های آینده استفاده خواهیم کرد.»
تأکید بر مستندسازی و آموزش همگانی
در پایان، دکتر تارا به سه نکته اساسی اشاره کرد:۱. عملکرد انستیتو در بسیاری از بخش‌ها در سطح خوب و بسیار خوب بود؛۲. اطلاع‌رسانی عمومی درباره جنگ و پناه‌گیری، چه در سطح بیمارستان و چه برای خانواده‌ها، باید با ایمنی کامل همراه باشد؛۳. برنامه‌های آمادگی باید به‌صورت مدون طراحی و اجرا شوند.
خبرنگار پیام احمدی کاشانی
عکس از حامد لطفی
نظر شما :